Kelengkapan dokumen ISO 9001 harus dilengkapi oleh perusahaan maupun organisasi sebelum melakukan implementasi pada sistem management mutu.

ISO 9001 memberikan sejumlah pedoman dan juga standar tentang sistem management mutu. Standar ISO ini dikeluarkan oleh international standardization organization yang merupakan organisasi internasional yang berwenang dalam menciptakan ketentuan yang berlaku di seluruh dunia.

ISO 9001 memberikan kerangka kerja untuk mendirikan, mengimplementasikan, mempertahankan, dan meningkatkan sistem management mutu pada sebuah perusahaan maupun organisasi. ISO 9001 juga berfokus kepada kepuasan pelanggan, pengendalian proses, peningkatan berkelanjutan, dan juga management risiko.

Dengan menerapkan standar ISO 9001 maka perusahaan maupun organisasi dapat menjaga dan meningkatkan kualitas mutu dari produk atau jasa yang dihasilkan.

Kualitas mutu yang terjaga dengan sangat baik juga akan meningkatkan kepercayaan konsumen dan juga kredibilitas perusahaan sehingga dapat menjamin keberlangsungan bisnis perusahaan.

Baca juga : Manfaat bisnis melalui implementasi ISO 9001

Dokumen ISO 9001

Berikut sejumlah dokumen wajib untuk persyaratan sertifikasi ISO 9001, diantaranya :

1. 1. Ruang lingkup sistem management mutu berdasarkan klausul 4.3
   2. Kebijakan mutu berdasarkan klausul 5.2.2
   3. Sasaran mutu dan bagaimana hasil yang ingin dicapai berdasarkan klausul 6.2
   4. Kriteria evaluasi dan pemilihan pemasok berdasarkan klausul 8.4.1

Selain dokumen wajib diatas terdapat juga dokumen tidak wajib yang harus tetap diperhatikan oleh perusahaan, seperti :

1. 1. Prosedur untuk menentukan konteks organisasi dan juga pihak yang berkepentingan berdasarkan klausul 4.1 dan klausul 4.2
   2. Prosedur untuk menangani risiko dan peluang berdasarkan klausul 6.1
   3. Prosedur kompetensi, pelatihan, dan penyadaran berdasarkan klausul 7.1.2, 7.2, dan 7.3
   4. Prosedur pemeliharaan peralatan berdasarkan klausul 7.1.5
   5. Prosedur untuk pengendalian dokumen dan rekaman berdasarkan klausul 7.5
   6. Prosedur penjualan berdasarkan klausul 8.2
   7. Prosedur untuk desain dan pengembangan berdasarkan klausul 8.3
   8. Prosedur untuk produksi dan penyediaan jasa berdasarkan klausul 8.5
   9. Prosedur pergudangan berdasarkan klausul 8.5.4
   10. Prosedur untuk pengelolaan ketidaksesuaian dan tindakan korektif berdasarkan klausul 8.7 dan 10.2
   11. Prosedur pemantauan kepuasan pelanggan berdasarkan klausul 9.1.2
   12. Prosedur audit internal berdasarkan klausul 9.2
   13. Prosedur tinjauan management berdasarkan klausul 9.3

Baca juga : Implementasi 10 klausul ISO 9001:2015

————————————————–

PT. Ekualindo Artha Sinergi adalah sebuah lembaga sertifikasi paling terkemuka, terpercaya, dan sudah terakreditas oleh KAN (komite akreditas nasional), tidak hanya itu PT. Ekualindo Artha Sinergi juga mempunyai banyak pengalaman dalam membantu perusahaan untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001

Untuk informasi lebih lanjut dan penawaran menarik lainnya silahkan kunjungi website PT. Ekualindo Artha Sinergi atau silahkan hubungi kami!